Уважаемые граждане! Напоминаем о важных изменениях в законодательстве, касающихся подачи электронных обращений!
С 30 марта 2025 года вступают в силу новые правила, установленные Федеральным законом от 28 декабря 2024 г. N 547-ФЗ (вносит изменения в ФЗ №59).
Обращения в госорганы, органы местного самоуправления или должностному лицу, отправленные по электронной почте, больше не будут приниматься.
Теперь электронные обращения граждан будут рассматриваться только, если они направлены через:
портал Госуслуги;
официальные сайты государственных органов и другие информационные системы, обеспечивающие идентификацию и (или) аутентификацию гражданина.
Что остается прежним?
Письменные обращения
Устные обращения
Будьте внимательны и подавайте обращения правильно!