Сравнительная таблица
количества обращений и запросов граждан, организаций,
поступивших на рассмотрение в сектор учета и хранения записи актов гражданского состояния отдела организации и контроля деятельности органов ЗАГС
Управления ЗАГС Курганской области

В 2015 году рассмотрено обращений граждан и запросов организаций 5825, что составляет 120% от АППГ. Из них рассмотрено письменных обращений 4575, личных обращений - 1250.
По результатам рассмотрения обращений граждан выдано повторных свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния 48, что составляет 46% от АППГ.
Количество справок, выданных по запросам граждан и организаций в подтверждение факта государственной регистрации акта гражданского состояния так же уменьшилось и составило 41% от АППГ. В 2015 году выдано 49 справок, за аналогичный период прошлого года выдано 120 справок.
Уменьшение количества выданных повторных свидетельств и справок, подтверждающих факт государственной регистрации акта гражданского состояния, обусловлено тем, что специалистами сектора разъясняется порядок выдачи повторных документов в соответствии с пунктом 1 статьи 9 Федерального закона от 15.11.1997 года №143 - ФЗ «Об актах гражданского состояния». А именно: Управлением ЗАГС Курганской области повторное свидетельство (справка) о государственной регистрации акта гражданского состояния выдается по второму экземпляру в случае, если первый экземпляр записи акта гражданского состояния не сохранился.
В отчетном периоде предоставлено 1979 разъяснений и консультаций по вопросам выдачи повторных свидетельств (справок), проставлению апостиля, иным вопросам в сфере государственной регистрации актов гражданского состояния, что составляет 80% от АППГ.
Увеличилось количество выданных извещений об отсутствии записей актов гражданского состояния. За отчетный период выдано 2220 извещений, что составляет 213% от АППГ (в 2014 году-1040).
Количество копий записей актов гражданского состояния, выданных по запросам органов ЗАГС и организаций, увеличилось. В 2015 году выдано 849 копий записей актов гражданского состояния, что составляет 117% от АППГ.
Уменьшилось количество обращений граждан о проставлении штампа «апостиль» на официальных документах, исходящих от органов ЗАГС Курганской области и подлежащих вывозу за границу. Апостилировано 144 документа, что составляет 78% от АППГ.
Внесено во вторые экземпляры актовых записей отметок, исправлений, изменений по извещениям органов ЗАГС 6330, что составляет 159% от АППГ (в 2014 году - 3984).
Таким образом, в отчетном периоде наблюдается снижение количества личных обращений граждан за получением повторных свидетельств и справок, выдаваемых в подтверждение факта государственной регистрации акта гражданского состояния.
Вместе с тем наблюдается увеличение количества обращений органов ЗАГС и организаций за истребованием копий записей актов гражданского состояния. Кроме того, значительное увеличение показателя по внесению во вторые экземпляры записей актов гражданского состояния отметок, исправлений, изменений по извещениям органов ЗАГС.