Объектом мониторинга являются наиболее массовые, социально значимые государственные (муниципальные) услуги, предоставляемые органами исполнительной власти Курганской области, осуществляющими отраслевое либо межотраслевое управление, органами местного самоуправления Курганской области, в соответствии с административными регламентами.
В целом в рамках мониторинга были исследованы и проанализированы 16 государственных услуг, предоставляемых 7 органами исполнительной власти Курганской области, и 15 муниципальных услуг, предоставляемых 22 органами местного самоуправления Курганской области.
В ходе мониторинга государственной услуги по государственной регистрации актов гражданского состояния было опрошено: 686 респондентов. Степень удовлетворенности заявителей по данной услуге составила 97%. Необходимо отметить, что Управление записи актов гражданского состояния Курганской области получило максимальное количество баллов за оценку качества предоставления государственной услуги среди органов исполнительной власти Курганской области.
Более подробно с результатами мониторинга государственных (муниципальных) услуг можно ознакомиться на официальном сайте Правительства Курганской области.