В первую очередь, конечно, самими гражданами. Ежегодно в отдел записи актов гражданского состояния по городу Кургану Управления ЗАГС Курганской области по различным вопросам обращается около 25 тысяч человек, что составляет около 7,6 % населения города. Однако необходимо знать, что согласно п.1. ст.12 Федерального закона от 15.11.1997г. №143-ФЗ «Об актах гражданского состояния» (далее - Закон) сведения, ставшие известными работнику органа записи актов гражданского состояния в связи с государственной регистрацией акта гражданского состояния, являются персональными данными, относятся к категории конфиденциальной информации, имеют ограниченный доступ и разглашению не подлежат. Потому закон четко определяет круг лиц, которые имеют право на получение соответствующих документов, свидетельствующих о регистрации акта гражданского состояния (ст. 9 Закона).

Кроме того, в соответствии с п.п. 2, 3 Закона органы ЗАГС предоставляют информацию в органы социальной защиты населения, налоговые органы, Пенсионный фонд и Фонд социального страхования, органы дознания и следствия, военные комиссариаты, органы государственной статистики, Федеральную миграционную службу и другие органы власти в случаях, предусмотренных федеральным законодательством. В год в отдел поступает около 17 тысяч запросов. Предоставляемая информация имеет важное значение для организации правильного учета граждан указанными органами.